Gerhard Liebermann: “Ich bin Techniker und möchte auch Techniker bleiben”

Gerhard Liebermann* aus München ist seit diesem Jahr ein zufriedenes MeinMacher-Mitglied. Schon viele Jahre betreibt er seine Meisterwerkstatt im Münchner Stadtteil Thalkirchen. So wie viele seiner Kollegen hat auch Gerhard Liebermann die Veränderungen in der Branche hautnah miterlebt. „In meinem Umkreis gibt es mehr Filialen von den bekannten Elektronik-Fachmarktketten, als ich Finger an einer Hand habe“, so Gerhard Liebermann. „Mit deren Preise kann ich als kleiner Fachhändler natürlich nicht mithalten. Meine Kollegen empfahlen mir einen Paket-Shop aufzumachen. Aber das kam für mich absolut nicht in Frage. Ich bin Techniker und möchte auch Techniker bleiben“, erzählt Gerhard Liebermann.

„Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt“

Bereits vor vielen Jahren habe er schon von Vangerow gehört. Damals sei eine Zusammenarbeit aber noch kein Thema für ihn gewesen. Als Gerhard Liebermann dann im Frühjahr 2020 nach neuen Möglichkeiten suchte, wie er an mehr Reparaturen kommen könnte, fiel ihm Vangerow wieder ein: „Ich habe einfach dort angerufen. Claudia hat mir daraufhin sofort Infos zugeschickt und mich gut beraten. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt“, entsinnt sich Gerhard Liebermann. Kurz darauf meldete sich Gerhard Liebermann für MeinMacher an: „Dank eines super Angebots konnte ich MeinMacher ohne Risiko testen. Ich finde es gut, dass es bei Vangerow keine Knebelverträge gibt. Ich kann jeden Monat kündigen. Das gibt mir sehr viel Freiheit.“ 

„Ich kann Vangerow ohne Bedenken weiterempfehlen“

Schnell stellt Gerhard Liebermann eine Zunahme bei den Reparaturanfragen fest: „Plötzlich riefen mich Kunden aus 50 Kilometer Entfernung an und brachten mir ihre defekten Geräte vorbei. Ich bin mir sicher, dass mich diese Kunden über MeinMacher gefunden haben.“ Die Zusammenarbeit mit Vangerow habe seine Arbeit positiv beeinflusst, meint Gerhard Liebermann.

„Mithilfe des Forums und der Videos […] konnte ich bis jetzt jede Reparatur durchführen“

Nur wenige Wochen später ließ sich Gerhard Liebermann zusätzlich auch als KüchenmaschinenMacher listen. „Die Thermomix-Reparatur war absolutes Neuland für mich. Ohne Schulung hätte ich mich da nicht ran getraut. Ich hatte das Glück, dass ich die einzige Präsenzschulung im September diesen Jahres besuchen konnte. Tomo hat alles sehr verständlich erklärt. Und die Maultaschen zum Mittagessen waren richtig lecker“, berichtet Gerhard Liebermann zufrieden. “Mithilfe des Forums und der Videos auf VRIENDS konnte ich bis jetzt jede Reparatur durchführen. Sobald es Präsenzseminare für den neuen Thermomix TM6 gibt, bin ich sofort dabei. Hoffentlich gibt es dann auch wieder Maultaschen“, kündigt Gerhard Liebermann lachend an. 

Wollen Sie auch mehr Reparaturaufträge?

Wir helfen Ihnen gerne dabei! Von der Idee über das technische Know-how bis hin zur Kundengewinnung – bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand. Machen Sie es wie Gerhard Liebermann und vertrauen Sie auf unsern Service. Als Branchenkenner wissen wir genau, was Sie benötigen um wieder so richtig durchzustarten. Schreiben Sie uns einfach eine Mail oder rufen Sie uns unter Telefon 07127 / 9876 300 an. Wir freuen uns auf Sie!

*Gerhard Liebermann ist Inhaber von Fernseh Liebermann, Emil-Geis-Straße 14, 81379 München.